Оплата

На нашем сайте доступны удобные способы оплаты:

  • Банковские карты (Visa, MasterCard)
  • Сотовые операторы (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2)
  • Электронные деньги (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney)
  • Наложенный платёж

Доставка

Мы отправляем Ваш заказ Почтой России по указанному адресу во все города России (география доставки ФГУП «Почта России»). После отправки мы высылаем трек-номер, по которому можно отслеживать отправление. Для получения заказа на почте Вам потребуется паспорт. Срок доставки занимает до 6 недель в соответствии со сроками доставки ФГУП «Почта России» в зависимости от удаленности региона. Наклейки размером до 20 см отправляем заказным письмом. По желанию мы можем отправить наклейки обычным письмом (необходимо указать в комментарии к заказу), в таком случае Вам не потребуется паспорт, письмо придет в Ваш почтовый ящик. Так же на выбор покупателя, отправление может быть отправлено через курьерскую службу доставки СДЭК (доставка оплачивается при получении).

Гарантии

Мы серьезно относимся ко всем поступающим претензиям. Процедура обращения максимально упрощена – напишите нам на электронную почту info@amur.tv или отправьте сообщение через мессенджеры WhatsApp/Telegram +7 (963) 800-30-03 или свяжитесь с нами через чат на сайте (кнопка "Отправить нам сообщение" в правом нижнем углу сайта). Максимально подробно опишите проблему, по возможности приложите фотографии всех повреждений товара.

Обмен/возврат товара надлежащего качества

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после в течение 7 дней, при условии, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества и получить уплаченные за товар денежные средства, включая почтовые расходы по доставке товара и возврата товара в адрес продавца или обменять товар.

Вложите в посылку товар, заявление с указанием причины возврата и Вашего требования, отправьте посылку обратно к нам.

Возврат денежных средств

При дистанционном способе возврата товара продавцу, возврат денежных средств за товар осуществляется после поступления товара обратно продавцу. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 возврат денежных средств за товар осуществляется не позднее 10 дней с момента предъявления обоснованного требования покупателем.

fancybox -->